1. Ödeme
Doping ve premium paket ödemeleri, sitede sunulan yöntemlerle yapılır. Banka havalesinde paket aktivasyonu, ödemenin banka hesabında görülmesi ve ödeme bildiriminin doğrulanmasından sonra başlatılır.
2. Aktivasyon
Paket süresi, aksi belirtilmedikçe aktivasyon tarihinden itibaren işlemeye başlar. Kullanıcı, ödeme açıklamasına firma veya hesap bilgisini yazmalıdır.
3. İptal ve İade
İptal, cayma ve iade talepleri; satın alınan hizmetin niteliği, aktivasyon ve ifa durumu ile yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir. Kanunen vazgeçilemeyen tüketici hakları saklıdır.
4. Yanlış Ödeme
Eksik, fazla veya yanlış açıklama ile yapılan ödemeler için destek talebi açılmalıdır. İade gereken durumlarda işlem, ödeme sahibinin hesabına yapılır.
5. Fatura
Fatura ve ödeme belgeleri için güncel unvan, vergi ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır.